أظهرت بيانات حكومة دبي الإلكترونية نمو قيمة المبالغ المدفوعة عبر خدمة بوابة الدفع الإلكتروني بنسبة 50% خلال عام 2009 مقارنة بالعام الذي سبق. وأشات الإحصاءات إلى أن قيمة المدفوعات قاربت 1.5 مليار درهم نُفذت عبر أكثر من 1.4 مليون معاملة خلال 2009 مقارنةً مع مليار درهم تم تنفيذها عبر مليون معاملة عام 2008.

وقالت حكومة دبي الإلكترونية إن النمو جاء بالرغم من ثبات عدد الدوائر المشترِكة في بوابة الدفع الإلكتروني البالغ 22 دائرة حكومية.

وتتيح بوابة الدقع الإلكتروني للعميل، سواء كان فرداً أو شركة أو دائرة، إتمام عمليات الدفع وفق 3 طرق هي: البطاقات الائتمانية، والدرهم الإلكتروني، والخصم المباشر من حساب العميل؛ بهدف التقليل من هدر الوقت والجهد على الموظفين والمراجعين في آن واحد.

وتوفر البوابة خدمة الخصم المباشر من حساب العميل مع 3 بنوك حاليا هي: "بنك دبي التجاري" و"بنك أبوظبي التجاري" و"بنك الاتحاد الوطني". ومن المرتقب انضمام بنكين جديدين إلى الخدمة هما "مصرف أبوظبي الإسلامي" و"بنك دبي الإسلامي".

وتوقع مدير عام "حكومة دبي الإلكترونية" أحمد بن حميدان رفع مستوى كفاءة الخدمة هذا العام قائلا إن "خططنا خلال العام 2010 تتمثل في استكمال تطوير المنصّات الخدماتية الإلكترونية وزيادة مستوى الكفاءة وتوسيع قاعدة شركائنا من الدوائر والجهات الحكومية في الإمارة".